【快訊】神秘客溝通座談會快訊
南區分公司服務中心客服品質座談會:妳(你)擔心遇到神秘客?如何將情緒性反應,化為具體改善建議?
南區分公司服務中心客服品質座談會:妳(你)擔心遇到神秘客?如何將情緒性反應,化為具體改善建議?
9/6南、北企業工會與公司協商結論: 1.中華電信公司絕對遵守法律承認的工會相關運作,於團體協約簽訂前,平等對待各企業工會。 2.勞資雙方協商代表各15人及必要列席人員。 3.自103年1月1日起代扣企業工會會費!!
感謝南分公司善意回應--遵循相關法律規定,企業工會將參與南分各項會議。
感謝南分公司善意回應工會:深夜加班依勞基法核給加班費。慈善捐款,愛心總是不落人後,200元愛自己、保權益更重要!企業工會會員數直直上升,聰明的你,加入了嗎?
工會已完成會員連署,請會員關心配合! 總公司強求高雄營運處延長週六服務中心上班時間,此舉明顯違反團體協約,未與工會協商即片面變更勞動條件,且延長上班時間對營業績效並無正面效果,又增加營業費用,影響員工生活品質;如果公司仍無善意回應,將由本會依據勞資爭議處理法提起勞資爭議。
緣由:企業工會勞資會議提案(參附件) 主辦:南分公司企業工會、南分行銷科 時間:9/25 上午 9:30 (公假) 地點:南分服務大樓 1001 會議室 對象:服務中心同仁 (註:如因名額限制,在不影響工作下,歡迎同仁就近參加) 你(妳)擔心遇到神秘客?如何將情緒性反應,化為具體改善建議? ※無法參與者,歡迎留下建言。 工會將會彙整意見代為陳述,回傳:07-3443453 或 email 至 [email protected]
親愛的兄弟姊妹大家好: 首先感謝大家對工會的關心與支持。工會相關行政工作已準備就緒,會務秘書林雅慧小姐每週三、五,從上午 10時到下午 17 時,在工會為大家服務(高雄市新興區東海街51-2 號)。服務專線(07)229-1185。 工會經常會費:每月 200 元新台幣。會員可依自己方便選擇月繳、季繳、年繳。當然如果會員方便,為節省行政作業人力與流程,工會建議季繳或半年繳。當然還是要尊重會員的決定。郵政帳號:700-0041001-2578721。