工會快訊

1 10, 2013

【快訊】工會反對資方擬片面延長服務中心週六上班時間

工會已完成會員連署,請會員關心配合! 總公司強求高雄營運處延長週六服務中心上班時間,此舉明顯違反團體協約,未與工會協商即片面變更勞動條件,且延長上班時間對營業績效並無正面效果,又增加營業費用,影響員工生活品質;如果公司仍無善意回應,將由本會依據勞資爭議處理法提起勞資爭議。

18 09, 2013

【快訊】南區分公司服務中心客服品質座談會

緣由:企業工會勞資會議提案(參附件) 主辦:南分公司企業工會、南分行銷科 時間:9/25 上午 9:30 (公假) 地點:南分服務大樓 1001 會議室 對象:服務中心同仁 (註:如因名額限制,在不影響工作下,歡迎同仁就近參加) 你(妳)擔心遇到神秘客?如何將情緒性反應,化為具體改善建議? ※無法參與者,歡迎留下建言。 工會將會彙整意見代為陳述,回傳:07-3443453 或 email 至 [email protected]