工會快訊

不要讓中華電信年輕人的心留在門口徘徊 工會前輩將風範留下 年輕人將責任扛起 在乎工作權的年輕兄弟姐妹：請跟我來！ %e5%b8%8c%e6%9c%9b%e7%af%87   ＠「現在的年輕工作者，比較不願意為五斗米折腰，」知名人力顧問公司經緯智庫台灣分公司總經理許書揚指出。對於薪水，新世代表達出重視，但要求不多，更希望工作與生活平衡的態度（圖表1）。在選擇工作時，新世代最在意的條件中，比例最高的是「薪水」（57.0％），再來則是「工作與生活平衡」（54.1％），還有36.8％在意「尊重員工的企業文化」比例均比獎金、升遷、工作地點等指標高出許多。 ＠另一個值得注意的，則是新世代對職場人際關係的擔憂。其中，擔心上司或同事不友善的比例，高過對長時間加班、不符合興趣、工作內容無聊、缺乏升遷機會、不合所學等過往工作者普遍擔心的問題。許書揚分析，這與新世代的「數位原住民」特質有關。他們在網路普及的環境下成長，同儕間互動經常是透過上網進行，直接造成這一代普遍比前幾個世代更缺乏實體世界中人際互動的經驗。 「『重視工作穩定』與『準備創業』兩種極端型態，今年都顯著提升，」曾擔任永豐金控人資長、去年出任台大學生職業生涯發展中心執行長的韓愛玫指出。她分析，受金融海嘯衝擊，學生求職前更在意企業經營穩定與否。   ＠中華電信自從公司化後陸續招考新進員工，年齡層遍及六、七年級生，尤其94年民營化，時任董事長的賀陳旦先生，更是將新進從業人員之試用期，由6個月縮短成3個月，馬上派接工作。人力分布大多在電信研究院、數據分公司、行分、區分公司工務、業務部門。這部分的年輕員工大多負責所謂比較核心的網路研發、規劃設計與維運、重要企業客戶及行銷規劃。 ＠近幾年更是利用了宏華子公司來大換血，最直接的策略就是門市通路軟硬體改造，「資深員工退居第二線，晉用年輕員工，培養他們了解年輕消費族群需求，直接加入第一線服務，讓年輕人服務年輕人。」另一方面，硬體重新改裝，門市改裝之後更明亮、現代化，第一眼印象就是年輕。 客服電話30秒內接通、門市人員年輕有活力，從接觸的第一秒開始，許多人都感覺到老字號中華電信有了新的改變──品牌年輕化。   ＠由Cheers雜誌分析，會來考中華電信的年輕同仁，不外乎重視的是工作穩定，但公司用人政策，近年來看似企圖於中華電信母公司與宏華子公司間做個成本控管，原中華電信晉用的從業人員越來越少，甚至數分機房已開始有安排宏華子公司的員工，這著實讓原考進來中華電信的六、七年級生心裡面打個問號?對於接下來大批資深員工退休後，將面臨哪種安排或許會有些不安的思維。 ＠所以就原考進來中華電信的六、七年級生而言： 一、防止中華電信泛宏華化，因未來若相同工作卻不同薪酬，勢必造成摩擦，除非像歷史經驗將小工變成正式員工，讓宏華同仁有條件或利用考試再納編為中華電信員工。否則在公司節省成本的勢態下，宏華人力將成為主流，工會年底需要捍衛六、七年級生心理層面，甚至五年級的資深員工，避免公司利用制度分化工會勢力，流失年輕票群。 二、爭取年輕一輩同仁升遷制度透明與公平，部分從升遷名額與單位，可看出端倪，遏止結黨營私。(升遷不能只集中在某些年輕人，應鼓勵平等對待努力付出的年輕同仁) 1.修改職階考試，以合格制(如60分)取代原少數考試分配名額，目前是採考試(五年一次)和將官班來進階，以考試來說，五年一次似乎太久了，人生有幾個五年，況且考試也不是每個人的強項，有的人表現認真，但就是升不了，或改成按比率方式來決定升遷，例如:考試 50%、考績 10%、工會審核20%等或許會較公平。且將官班多為資方掌控，多數認為頗不為公平。